Descripción
Tengo experiencia en atención al público en el sector de la salud y las obras sociales. Mi experiencia me ha permitido desarrollar habilidades en la gestión de relaciones con los clientes y en resolución de problemas de manera eficiente y empática.
Realice dos cursos especializados en atención al público y asistente en gestión de las organizaciones.
Formación
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Mario R. Vecchioli nº 429
- 2005-2010 Secundario completo
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ICA (Instituto de capacitación académica
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2015
Completo
Curso Asistente en Gestión de las Organizaciones
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Centro de Formación Profesional ATILRA
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2023
Completo
Curso de Atención al cliente
Experiencia
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Obra social OSPIL Secc. Rafaela
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2019-2023
Secretaria
Realización de tareas administrativas.
Atención al afiliado mediante distintos medios de
comunicación.
Gestión de llamadas telefónicas y/o correos electrónicos.
Responsable de caja. -
Negocio “Jengibre” casa de galletitas
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2017-2019
Dueña
Atención al público.
Establecimiento de relaciones comerciales sólidas con
proveedores y clientes.
Apertura y cierre del local.
Realización de arqueos de caja y conciliación de cuentas.
Facturación.
Planificación, creación y gestión de contenido para redes
sociales. -
Obra social UOM Secc. Rafaela
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2014-2017
Secretaria
Atención al afiliado de manera presencial y telefónica.
Reserva de citas y coordinación eficaz de la agenda de
médicos diaria, semanal y mensual.
Responsable de caja chica.
Manejo de sistema de obra sociales.
Turnos de análisis e indicaciones correspondientes
